電話愚痴聞き、話し相手の『話し相手のスマイル』の【スタッフ】へ、お客様から励ましのメールをいただきました。
こんにちは。
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お客様からいただいた嬉しいメール
『話し相手のスマイル』さんには、伊藤先生が、 サイトを立ち上げた時からお世話になっています。
早いもので、あれから、4か月がたちますね。
初めの頃は、スタッフもいなく、伊藤先生一人だったので、 HPもなんか寂しかったのですが、
今ではスタッフの方も増えて、ずいぶんと、にぎやかになりました。
私は、新スタッフさんが増えるたびに、
電話をかけてお話させてもらっています。
スタッフの皆さん、お一人お一人、特徴があり、
私にとっては、違う視点での楽しい時間となっています。
以前から、私なりに抱えていた問題も、
スタッフの皆さんのお陰で、だいぶ先が見えてきました。
今日は、これまでの感謝の気持ちも込めて、
御礼を申し上げたいと思います。
〔50代女性〕
話し相手、悩み相談の『話し相手のスマイル』の【スタッフ】へ、お客様から届いた嬉しいメールのご案内でした。
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お客様からいただいた励ましのメール
スタッフさん、昨日は私の愚痴を聴いてもらってありがとうございました。
気がついたら、2時間を超えていました。
電話するかどうか、悩んでいた私ですが、
心のモヤが晴れました。もっと早く電話すればよかったと思いました。
スタッフさんは、これまで私と、似たような経験をお持ちで、
私の心からの辛さをわかってもらえました。
こんなことは、初めてです。
心から、感謝の気持ちでいっぱいです。
〔40代女性〕
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お客様からいただいた感謝のメール
『話し相手のスマイル』のスタッフの皆さんに、 一通り電話をさせてもらいました。
皆さん、私に丁寧に接してくれて、 私の話をじっくりと聴いてくれました。
私は、職場のこと、隣近所のこと、夫への不満、
嫁姑のことなど、愚痴を話しますが、
最後はスッキリした気持ちで電話を終わることができます。
私の話は、解決のしようのない、どうしようもない話ばかりですが、
スタッフの皆さんから、私のい辛い気持ちをわかってもらえて、本当にありがたいです。
皆さん、頑張ってください。
また、電話させてもらいます。
まとまりのない文章でごめんなさい。
今日は、感謝の気持ちをどうしても伝えたくて、
慣れないことをしました。
〔50代女性〕
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お客様からいただいた励ましのメール
スタッフさん、先日は話を聴いてもらい、本当にありがとうございました。
私の心のモヤモヤを徹底的に、そして丁寧に聴いてもらい、気が付いたら、私が次に何をするのか、はっきりと、見えてきました。
不安を和らげていただき、安心にしっかりと、導いていただけるスタッフさんは「本物」だと感じました。
〔50代 女性〕
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お客様からいただいた感謝のメール
私の朝は、主人と子どもを見送ってから、一杯分のコーヒー豆を挽いて、リビングいっぱいに広がる香りを確かめながら、湯をゆっくりと注ぐことから始まります。
最近、その朝の風景に、『話し相手のスマイル』さんのコラムの確認が加わりました。
人生相談も、悩みごとも、困ったこともありませんが、どんな方が書いているのか、気になっています。
今度、電話してみようと思います。
〔50代 女性〕
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お客様からいただいた嬉しいメール
スタッフさん、先ほどはありがとうございました。
始まってまだ2か月ということなので、ぜひ「お客様の声」にのせてもらいたくて、メールしました。
久しびりに、愚痴を聞いてもらい、スッキリしてうまいビールを飲んでいます。
最近、仕事で思うように行かず、以前使った電話の愚痴聞き、に電話をしました。
以前、使ったところはなくなったようだったので、「お客様の声」に、湯治だとかマッサージだとか書いてあったので、「話し相手のスマイル」に電話をしました。
こちらの意図を、しっかりとわかってくれて、じっくりと愚痴を聞いてもらいました。
また、かけたいと思います。
スタッフさん、頑張ってください。
〔40代 男性〕
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スタッフさんのおかげで、初めて彼女ができました。
「うまく行ったらいいですね」っていうのが、彼女への告白のハードルを下げてくれました。
明日は、彼女が大好きな焼き鳥屋で一杯の予定です。
スタッフさん、本当にありがとうございました。
〔30代 男性〕
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お客様からいただいた感謝のメール
いつもいつも切羽詰まった電話をお許しください。今日は少し時間ができたので、これまでの感謝の気持ちをメッセージにして送らせてもらいます。
何でも全力、何でも100%を目指してしまう私と、『6:4の法則』で盛り上がりました。
あまりに盛り上がったので『6:4の法則』の具体例として、いくつかメモしておきました。
・良いこと6で、悪いこと4でいいんじゃない ・全力が6で、手抜きが4でいいんじゃない
・100%が6で、60%が4 ・精一杯が6で、ほどほどが4 ・成功が6で、失敗が4
・天使が6で、悪魔が4 ・上り坂が6で、下り坂が4 ・貯金が6で、借金が4
・貸しが6で、借りが4 ・きれいが6で、きたないが4 ・正確が6で、だいたいが4・・・
この話を思い出すたびに、私のコチコチに張り詰めた気持ちが目に見えてほぐれていきます。
スタッフさんとのお付き合いは長くなりました。
スタッフさんは私の長所も短所も把握されているので、安心して話を聴いてもらっています。
スタッフさんとの電話は、私の心のマッサージです。
これからも、よろしくお願いします。
[30代 女性]
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お客様からいただいた嬉しいメール
私は、毎週金曜日の夜に、ほぼ定期的にスタッフさんにお世話になっています。
はじめは、知らない人に悩み相談なんかできるのかなと思っていました。試しに電話したら、気が付くとどんどん自分から話していました。言われてみれば、知り合いには逆に大事な相談なんかできませんよね。逆に全然知らない人だから、遠慮なく、思いっきり話せることに気が付きました。
1週間のストレスを金曜日の夜に吐き出し、土日は趣味を楽しみ、月曜日からまた頑張れます。
スタッフさん、これからもよろしくお願いします。
[40代 女性]
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お客様からいただいた励ましのメール
私は自分に自信が持てず、親しい友人もおらず家族にさえも心を開くのが怖く、生きづらさを感じており、毎日が息苦しくとても寂しかったです。
そんな時、電話での話相手サービスというものがあることを知りました。抱えている悩み事は漠然としすぎていましたし、人と会話もできるだろうかと不安もありましたが、とにかく誰かに今の思いを聞いてほしかったです。
「話し相手のスマイル」を選んだのは、スタッフさんの自己紹介が心に残ったこと、文章が優しかったこと、料金が良心的だったこと、イラストが和むほのぼのしていたことで決めました。
今思うと、ご縁だとかそういったものもあったんだろうなぁと感じております。
スタッフさんは声音があったかい、人柄があったかい、深いところでどーんと受け止めてくれるような、第一印象からリピーターとなった今も変わらずそんな風に感じます。
どんなに話が突飛になってしまっても、言葉に詰まっても「うん、うん」と穏やかに聞いてくださるので、安心して話すことが出来ます。
電話の後はゆったりした優しい気持ちになり、肩の力が抜けて体も楽になります。
話を聞いてもらううちに、電話の向こうに味方がいると思えて心強くなります。
安心して話せるのもすごく嬉しいことでした。
そうやって温かい言葉をかけてもらっているうちに、普段からも自分で自分を応援できるようになってきました。
そして、いつも声が小さくて毎回聞き返されるほどでしたが、それがなくなり表情も違うみたいで、家族からも「明るくなったんじゃない?」「雰囲気が変わった」なんて言われることが多くなりました。
家にこもりがちだったのが外出も苦ではなくなり、それだけでもすごく毎日がすごく楽になりました。
きっと自分に足りなかったのは自信だったのかもしれないなぁと思います。
話を聞いてもらっていると、背中をそっと押してもらっている、そんな気がします。
多分やってみたいことや自分の思っていることはきっと決まっていて、その気持ちに沿ってくれ励ましてくれる、足りなかった自信を補って貰っている気もします。
どんなにビジネスという形を通しても受話器を通しても、悩んでいる人の力になりたい気持ちって伝わってくるんだなぁと感じました。
そして悩んでいる人を助けられるのって、人の優しさだったり思いやりなのかなとも思いました。
今は自分の事だけで手一杯ですがいつか誰かにこういうのも返せたらいいなぁなんて思いました。
世の中捨てたものじゃないって思えて嬉しかったです。
長くなってしまいました。同じように一人で悩んでいる人がいたら、スタッフさんのところに相談したらいいのになぁっていつも思います。
楽になります。生きやすくなってきました。
上にも書いた通り、電話の後は心も体もスッと楽になって温泉に入ったかのように内側からあったかくなるようです。
思い切って電話して良かったです。
スタッフさんには感謝の気持ちでいっぱいです。
[30代 女性]
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