お客様の声

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お客様からいただいた感謝のメール

  久しぶりの仕事で勝手が分からずに悩んでいたところ、スマイルさんを見つけて電話しました。

 自分の仕事のできなさを実感しているだけに、情けないやら、悔しいやら・・・。スタッフさんの前(電話口)で泣いてしまいました。

 とても優しく、私の今の思いを全部聞いてくれて、それだけですっきりしました。

 人に話すのって大切なのですね。

 

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お客様からいただいた嬉しいメール

唯一の独身友達が結婚&妊娠しました。

正直、うれしいというよりも焦りの気持が大きいです。そんな自分にも嫌気がさします。

この悶々とした気持を黙って最後まで聞いてくれたスタッフさん。ありがとうございました。

親近感が湧いてきて、話しているのが楽しくなってきました。

ありがとうございました。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

コロナ禍の影響で仕事がなくなりそうな不安に押しつぶされそうになり、初めて電話しました。完全に不安が拭い去れたわけではありませんが、私の話に耳を傾けてくれたスタッフの方には感謝しかありません。

電話した後に、不思議とやる気が出てきました。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

いつも小さな達成できそうな目標を立てて目指すのですが、なかなか達成できません。

今回は、スマイルさんに、くじけそうな心を支えてもらおうと思い、くじけそうになりそうなときに電話しています。

その度、思うようにいかない辛い気持ちを聴いていただき、なんとか続いています。

これからもよろしくお願いいたします。

 

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お客様からいただいた励ましのメール

親切丁寧に対応して頂きました。

とても優しく温かなお声で、終始癒しのオーラに包まれた、ほんわかした雰囲気の中でお話することができました。

普段から蓄積されたストレスなどで、心が折れそうでしたが、かなり元気を頂きました。

【スタッフ】さんのお陰です。

またお願いすると思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

 

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お客様からいただいた励ましのメール

仕事での失敗を繰り返してしまった後悔と自己嫌悪で、深夜までどうしようもなく思い詰めていたところ、スマイルさんに辿り着きました。

初めての利用でどうしたらいいのかわからずに何人かの方へ電話をかけてみました。そして電話がつながり、出ていただいた方に少しずつ話をしていくと自分の気持ちに気づき、少しだけ気持ちが落ち着いてきました。色々と気づけたこともあり、感謝しかありません。

朝になるのが怖いですが、頑張って乗り切ります。
本当にありがとうございました。

 

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お客様からいただいた励ましのメール

夫婦のことで相談にのってもらいました。
高校三年生になる息子の進路のことで、本人は進学か、就職かも決めていません。何がしたいとかもなく、学校からは面談のたびに答えを求められとても困っています。
僕は息子自身が決めればいいという考え方ですが、妻は気が付くと自分の進んでほしい道に導いています。
そのことを指摘するたびに、大爆発です。
スタッフの方からの「妻の気持ちを分かってあげる」というフレーズが耳に残っています。
妻に「君は、そう思っているんだ」との言葉をいつ言おうか、タイミングを見ています。
ありがとうございました。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

友人に紹介され,先日はじめて電話した者です。

初老の男のとりとめの無い話を長々と聞いてくださりありがとうございました。

定年が迫っており、独り身の寂しさと不安な気持ちをスタッフの女性にするのは、初めは気が引けましたが、そんな私の気持ちも含めて引き出してくださいました。

大なり小なりみんな不安を抱いていることを知り、身近にいる人を大切にしようと思うようになりました。

 

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昨年もお世話になったスマイルさんに、新年のご挨拶をと思いメールしました。

3年前ほどから事あるごとに相談をさせていただいておりますが、特に昨年は仕事、家庭の事、様々な事で相談や愚痴を聞いていただきました。

スマイルさんは私の心の頓服薬です。すぐに効きます(笑)本年も何卒よろしくお願いいたします。

 

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お客様からいただいた嬉しいメール

仕事上での人間関係のトラブルから、しばらく孤立していました。

辞めようと思っていた矢先,なんとなく見つけたスマイルさんに電話をするうちに、他人の話を聞くことの大切さを教わった気がします。
というのは、相談員さんの私に対する接し方が素晴らしいのです。
以前の私は自分の知識や経験を振りかざし,他人の言うことに耳を貸さない嫌な人間でした。
痛い目にあって、そんな時に出会ったスマイルの相談員さんの話を聞く姿勢に,自分に足りないものを実感しました。

今は,相談と言うよりもちょっとしたおしゃべり相手になっていただいています。

 

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