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お客様からいただいた感謝のメール

先月、初めて電話で相談を聞いていただいた者です。

主人の飲酒について相談しました。
そんなことを話すのは恥ずかしかったのですが、思い切って電話をしてよかったです。

おかげさまで,主人と少しずつ向き合うことができ、私のために飲酒を控えてくれる約束をしてくれました。

ありがとうございました。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

未曾有の台風災害が起こった数ヶ月前の出来事を考えると不安で眠れず、毎晩のように電話をして不安を紛らわせていただきました。

毎日同じ話を聞いてくださってありがとうございました。災害に備えてできることを話し合ってくれ、実行できたことを報告していたら、不安が薄れてきました。

私のために、災害に備えてのリストまで考えていただきありがとうございました。書いて壁に貼っています。

 

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お客様からいただいた嬉しいメール

先日初めてお電話した者です。

これからもスマイルさんに電話することに決めました。

急かすことなく、私が話し終わるまでじっくり聞いてくれて、押しつけのない言葉で癒やしてくれました。

スタッフさんの声も優しく、心地よく電話で話ができました。

ありがとうございました。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

私は高校を卒業して地元に就職しました。

高校の時に仲のよかった友達は県外の専門学校に行き、毎日楽しそうな様子をSNSに載せています。

初めは、友人の元気な姿を見てうれしかったのですが、最近は自分と比べてしまい見るのも嫌になってしまいました。

そんな自分が一番嫌です。

そのことを愚痴として聞いてもらおうと電話しました。

知らない人の方が本音が言える気がしたので。
機関銃のように愚痴を言っている間、スタッフさんはずっと頷いて聞いてくれました。

迷う時期があっても良いということ。
どんな選択も自分で決めたことなのだから、変えるのも自分だということ。

迷ったとき、気持がおさまらなかった時にはいつでも相談にのってくれると言ってくれました。

こんなに親身になってくれるとは思っていませんでした。
今まで3回電話しています。これからもよろしくお願いします。

 

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お客様からいただいた嬉しいメール

今回は感情的になってしまい申し訳なかったと思っています。

しかし、スタッフさんは、私の言いたいことを辛抱強く聞いてくれました。

最後は、心も落ち着き、数日経った今でも落ち着いています。

あのとき、スマイルさんに電話して良かったです。
自暴自棄になり、後悔するところでした。また、電話させてください。

 

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お客様からいただいた励ましのメール

結論からですが、毎回本当に助かっています。

小さな不安から、大きな悩みまで話させて頂いております。自分では考えられなかった気付きや、物事への受け止め方など、丁度良い距離感で心の内を聴いて頂いています。

お電話が終わった時には、本当に気持ちが落ち着き、前向きになれます。

人に話しづらい事柄の場合、一人で悩み、苦しんでしまう事もありますが、スマイルさんで相談をさせて頂くと、悩んでいたことが嘘のように、腑に落ち、解消されます。

また、心の避難場所にもなります。何か落ち込んだり、悩んだり、嫌な出来事を自分で処理出来ないケースが今後訪れたら、スマイルさんに電話すれば良いと思うだけで、心が楽になります。

料金体制も良心的で、短い時間でも、長い時間でも紳士的に対応して頂ける所も有難いです。以前、他のサイトも利用したことがありますが、スタッフの対応、料金共にスマイルさんはトップクラスだと感じます。

今後も利用させた頂くと思います。

そして、毎回有難うございます。

 

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お客様からいただいた感謝のメール

いつもお世話になっております。

毎月ほぼ決まった日時に愚痴を聞いていただいています。

ホルモンバランスの乱れでしょうか、その都度ご迷惑おかけしていますが、おかげさまで、私の心は平静を保っています。ありがとうございます。

また、どうでもいい愚痴にお付き合いください。
よろしくお願いします。

〔50代 女性〕

 

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お客様からいただいた励ましのメール

先日は長々と話を聞いていただきありがとうございました。

結局は子どもが決めることを見守ることが一番だと思うようになりました。

今までは、子どもの事だけでなく、親としての自分の評価を気にしていたように思います。

気づかせていただきありがとうございました。

おかげで気持ちが楽になりました。

 

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田舎だからでしょうか、人と人とのつながりが密接な分、何かあるとすぐに話が広まって気がつくと全員が事情を知っている・・という人間関係に疲れています。という相談をした者です。

スマイルさんに電話してから、人との接し方を変えてみました。

スタッフさんと一緒に見つけた「他人の話を相手がしたら、別の会話にすり替える」・・というものです。

その会話の内容も世間一般の話です。これなら誰も傷つかず、お互いに嫌な気持ちにはならないようです。ありがとうございました。

 

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お客様からいただいた嬉しいメール

初めて電話をし、胸の内を語ったら、なぜか次の日から物事が良い方向に進んでいます。

特にアドバイスをいただいたわけでもなく、話を聞いていただいただけでした。
ただ、私だったらこう考えるかな・・・?とスタッフさんの言った言葉が忘れられず、自然とそれを意識していたのかもしれませんね。

どちらにせよ、おかげさまで悩み事が薄れてきました。ありがとうございました。

 

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