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お客様からいただいた嬉しいメール

私は、小さいころから、人付き合いが苦手で、今でも自分をありのまま表現することが苦手です。

職場などの何気ない生活の中で、ストレスが溜まっていく自分自身がいます。

スタッフさんには、「作らない、飾らない自分」を表せるんです。

やっぱり、自分の気持ちを素直に話せる「話し相手」は絶対に必要だと思いました。

〔20代女性〕

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お客様からいただいた感謝のメール

スタッフさん、私の新しい上司と、うまく付き合えない気持ちを、分かっていただいてありがとうございました。

仕事をやめるわけにもいかず、どうしたものか、悩んでいました。

スタッフさんに、辛い気持ちを受けとめていただきました

〔20代男性〕

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お客様からいただいた嬉しいメール

スタッフさん、先日は長々と話を聴いていただいてありがとうございました。

なんだか愚痴ばかりになって・・・・、申し訳ありませんでした。

溜まっていたんでしょうね。

誰にも言えなかったことなので、気持ちがスッとしました。

〔40代女性〕

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お客様からいただいた感謝のメール

この間初めて電話しました。ドキドキでしたが、スタッフさんが上手に話を引き出してくれたので、いつの間にか緊張がとけました。ありがとうございます。

最近、「他人が自分の事をどうみているのか？｣や、｢どう思われているのか？｣と、人目が気になって仕方がなく、友人に相談しても、｢気のせいだ｣とか｢自意識過剰！｣と笑われていました。

スタッフさんは、｢あ、その気持ちわかる！｣とか、｢そう思う時は、こんな時じゃない？｣など、共感してくれて、うれしく感じました。

私一人だけがこんな気持ちじゃないんだと思うようになり、前ほど人の目が気にならなくなりました。

〔20代女性〕

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お客様からいただいた励ましのメール

老々介護です。

私が面倒を見なければ、だれも見てくれません。

もう爆発寸前なんです。

家族には、絶対言えない話をスタッフさんから聞いてもらもらってい、元気をもらっています。

〔60代女性〕

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お客様からいただいた嬉しいメール

スタッフさんに話を聞いてもらっています。ありがとうございます。

いつも、職場での不満が爆発する前に電話で話を聞いていただいています。

あまり長電話をしないようにしているのですが、気がつくと、あっという間に時間が過ぎてしまいます。

言いたいことを全て吐き出すことができ、それだけでなく、だんだん楽しい気持ちになるからだと思います。

これからも、話を聞いてください。

〔30代女性〕

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お客様からいただいた嬉しいメール

今流行のパワハラを受けています。

私はパワハラだと思っているのですが、同僚でわかってくれる人がいません。というより、パワハラだと思っていないのです。

普段の職場の人間関係は可もなく不可もなく、居心地が悪いわけではありませんが、一人の上司の言動がどうも最近パワハラだなぁと思うようになってきました。

私だけがそう思っているようなので、そのことでわかってもらいたくて電話しました。
スタッフさんに話を聞いていただいてよかったです。

〔40代女性〕

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お客様からいただいた感謝のメール

スタッフさんとお話しした後は、ゆっくりとした気持ちになれます。

恋人のこと、将来のこと、仕事でうまくいったこと・・・あまり辛い話題はしませんが、いつもビールを飲みながら、なんとも楽しい時間です。

〔20代女性〕

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お客様からいただいた嬉しいメール

スタッフさん、今回も、どうしようもない愚痴を聞いてくださってありがとうございました。

職場の配置が変わり、建物も変わったせいか、毎日落ち着きません。

周りを見ると、みんないつもと変わらず仕事をこなしているので、こんなソワソワしているのは私だけのようです。

いずれは慣れると思いますが、今のモヤモヤを斎藤さんに聞いてもらって、すっきりしたかったので電話しました。

話しているうちに、楽しくなってしまってモヤモヤを忘れてしまいました。

ありがとうございました。

〔40代　女性〕

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お客様からいただいた励ましのメール

スタッフさんと過ごした時間の後は、気持ちが落ち着きます。

仲の良かった友人とうまくいっていませんでした。
私の言うことが気に入らないのか、いつも突っかかってきます。

今までそんなことはなかったのに・・・とても悲しくて、寂しくて、どうしたらよいかわからなくなりました。

スタッフさんに話を聞いていただいたのですが、友人も辛いのではないか・・と気づかせてくれました。

電話の後、友人に自分の気持ちを素直に伝え、友人の気持ちを聞きました。

おかげさまで、前のように仲良くなれました。　ありがとうございました。

〔30代　女性〕

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